2020银行柜员工作个人总结

　　正在这个2020年里，咱们正在银行指导的精确批示下，打破重重妨碍，虽然任务坚苦重重，但咱们仍是积极的实现了任务目的，获得了较为超卓的成果！

　　作为一位xx银行的柜台人员，正在任务中，我次要担任的是为客户供给各类银行营业，和向主顾们引荐合适的理财富品。而回忆这一年，真的能够用“光阴似箭”来描述。一年工夫过来的十分之快，以是，正在任务中咱们更要打起十二分的肉体，否则就会错失良机！

　　正在往年的任务中，我正在列位指导以及长辈的协助下，共发卖了理财富品xx万元，虽然这个成果算没有患上出格的超卓，但正在往年如许的状况下，曾经算是有了很多的生长。先对于我这一年来的任务状况总结以下：

　　1、一年来自我的晋升

　　正在这个2020年以来，我除正在任务中的锤炼，也不断正在冷静的改进着自我的任务才能。除正在任务中主动地参与营业培训以及任务集会之外，我还应用本人的工夫，不断正在研究着发卖以及效劳方面的册本与教程。我理解本身的效劳算没有上超卓，虽然正在严厉的任务中，我并为呈现过任务方面的操纵不妥，但也很罕见到客户的高评估。这天然也影响到了我正在引荐理财富品时客户对于我的回应。

　　但正在颠末了这一年来的逐渐晋升以后，我正在任务中的效劳也更加的纯熟了，不只失掉了指导的好评，正在发卖中，也给我带来了很多的协助，年夜年夜的晋升了我的团体成果。

　　2、团体的任务状况

　　正在任务方面，我严厉存心的看待每位主顾。仔细了解主顾的需要，并疾速的为主顾操持营业需要。同时，我也没有忘本人的职责，对于主顾主动的引荐咱们银行的理财富品。虽然是反复不时的任务，但我不断坚持着一颗主动热忱的心态，这也让我的任务才能不断正在继续不时的增加。

　　别的，我也正在任务方面积累了一些与左近客户交换的本领，如渐渐的学会了一些当地的方言，这正在面临春秋年夜的客户的时分特别无效果，不只能更好的理解到老龄客户的设法主意，也能更好的供给效劳。

　　往常，2020年的任务转瞬曾经完毕了，但将来另有更多的工作正在等着咱们。而我正在任务方面也有很多的值患上美满之处，为此，我会持续积极，让任务能实现的愈加顺遂！